Strategia eCommerce

Budujemy strategię eCommerce,
która zamienia wzrost w przewidywalny wynik

Projektujemy strategię wzrostu na podstawie danych, ekonomiki biznesu i zachowań klientów. Łączymy pozyskanie, retencję, technologię i analitykę w jeden skalowalny system. Jedna strategia. Jeden zespół. Pełna odpowiedzialność za wynik.

Ekonomika wzrostu jako jedyny filtr decyzji.

LTV
wartość klienta w czasie
CAC
koszt pozyskania
Retencja M3
powracający klienci po 3 miesiącach
Payback
czas zwrotu z akwizycji
„RetentionQ to partner, który naprawdę przejmuje odpowiedzialność za wyniki, a nie tylko realizuje zlecenia. Ich decyzje są podejmowane w oparciu o eksperckie doświadczenie i twarde dane."
Ewelina Jabłońska — Chief Marketing Officer, Foodify
Wyzwanie

Większość agencji zwiększa liczbę działań. My zwiększamy przychód.

Trafiają do nas firmy, które już próbowały. Miały agencję performance, agencję social i konsultanta z dokumentem rekomendacji. A przychód nie rósł tak, jak powinien. Bo problem rzadko leży w jednym kanale. Leży w architekturze — w tym, jak kanały współpracują, jak mierzy się wyniki, jak alokuje budżet i czy w ogóle wiadomo, który klient naprawdę się opłaca.

Przepalony budżet

Agencje myślą kanałami, nie ekonomiką wzrostu. Optymalizują ROAS w Meta, nie marżę na kliencie.

Brak trakcji po starcie

Firma wystartowała, ma produkt i ruch — ale nie widzi wzrostu. Każdy miesiąc to walka o przetrwanie, nie skalowanie.

Strategia bez egzekucji

Konsultant zostawił prezentację. Nikt jej nie wdrożył — albo wdrożyła ją agencja, która nie rozumiała kontekstu.

Nasze podejście

Nie jesteśmy agencją. Jesteśmy Twoim zespołem growth.

Kiedy wchodzimy do spółki, przejmujemy odpowiedzialność strategiczną i operacyjną za wzrost. Nie przekazujemy briefu do realizacji — siedzimy po tej samej stronie stołu co Ty.

01

Strategia oparta na danych

Zaczynamy od Twoich danych — sprzedaży, kosztów, zachowań klientów, efektywności kanałów. Twój biznes, Twoje dane, Twój plan wzrostu.

02

Egzekucja w tym samym zespole

Nie kończymy na rekomendacjach. Ten sam zespół, który zaprojektował plan, wdraża go i optymalizuje każdego dnia.

03

Odpowiedzialność za wynik

Interesuje nas LTV, CAC, AOV, retencja i przychód — nie liczba deliverables ani aktywności.

Zakres usługi

Co składa się na skuteczną strategię eCommerce?

Strategia nie może ograniczać się do planu marketingowego. Łączymy model biznesowy, dane, kanały pozyskania, retencję i technologię w jeden spójny system wzrostu.

  • Architektura wzrostuAnalizujemy model biznesowy, unit economics, ofertę i pozycję rynkową. Definiujemy priorytety i inicjatywy o największym wpływie na przychód.
  • Segmentacja klientów i ICPOkreślamy, którzy klienci generują największą wartość i do kogo kierować ofertę, komunikację oraz budżet.
  • Strategia kanałów pozyskaniaProjektujemy rolę kanałów, customer journey i alokację budżetu. Każdy kanał oceniamy przez CAC, marżę, payback i wpływ na LTV.
  • Strategia retencji i Marketing AutomationPlanujemy, jak zwiększać częstotliwość zakupów, wartość koszyka i długość relacji — od pierwszego zakupu po reaktywację.
  • Strategia performance marketinguOkreślamy, jak pozyskiwać klientów przy efektywnym CAC i skalować kampanie bez utraty rentowności.
  • Strategia danych i analitykiDefiniujemy, jakie dane zbierać i które wskaźniki mają sterować decyzjami. Projektujemy dashboardy i modele scoringowe.
Case Studies

Od launchu do dziesiątek milionów przychodu w 3 miesiące.

Foodify wchodził na jeden z najbardziej nasyconych rynków w Polsce — catering dietetyczny. RetentionQ dołączyło rok przed startem. Wspólnie z zarządem zaprojektowaliśmy architekturę wzrostu — zanim pojawił się pierwszy klient.

Dziesiątki mln zł
przychodu w 3 miesiące od startu sprzedaży
20%
całego przychodu z Marketing Automation
335%
zwrotu z inwestycji w influencer marketing
70%
nowych klientów z kampanii RetentionQ
Przeczytaj pełne case study
Dla kogo

Dla firm, które chcą rosnąć — nie zgadywać.

01

Wchodzisz na rynek

Masz produkt i budżet, ale nie chcesz przepalać go na błędy, które widzieliśmy dziesiątki razy. Chcesz wejść efektywnie od dnia zero.

02

Nie widzisz trakcji

Firma działa, jest ruch i klienci — ale wzrost nie nadchodzi. Coś nie gra w architekturze i chcesz to naprawić szybko.

03

Skalujesz i potrzebujesz partnera

Rośniesz, ale brakuje Ci zasobów lub kompetencji na poziomie top 1%. Chcesz przy sobie zespół, który wie, co działa.

Dlaczego RetentionQ

Co odróżnia nas od agencji i konsultantów?

01

Widzieliśmy dziesiątki spółek

Pracowaliśmy z eCommerce, D2C i SaaS na różnych etapach. Wiemy, gdzie firmy przepalają środki i co działa na polskim rynku.

02

Dane, nie opinia

Każda decyzja wynika z analizy Twojego biznesu — nie z intuicji eksperta. Twoje dane są punktem startowym.

03

Nie kończymy na dokumencie

Konsultant dostarcza rekomendacje. My je wdrażamy — ten sam zespół odpowiada za strategię, egzekucję i optymalizację.

04

Top 1% talentów

Najlepsi specjaliści od growth, Data Science, performance i automatyzacji w jednym miejscu — bez rekrutacji i onboardingu.

05

Ekonomika wzrostu jako filtr

Każdy priorytet oceniamy jednym pytaniem: czy poprawi LTV, obniży CAC, zwiększy marżę lub przyspieszy wzrost? Jeśli nie — nie robimy tego.

Kontakt

Gotowy na kolejny krok?
Odezwij się do nas

Umów się na bezpłatną konsultację i zobacz, jak dane mogą napędzić wzrost Twojego eCommerce. Bez zobowiązań, z konkretnym planem działania.

40+Zaufało nam ponad 40 marek eCommerce

Szanujemy Twoją prywatność 🍪

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie oraz — za Twoją zgodą — analizować ruch i prowadzić działania marketingowe. Szczegóły w Polityce Prywatności.